Đặc biệt lưu ý với doanh nghiệp và khách hàng khi tổ chức sự kiện lái thử xe

Sự kiện lái thử xe được tổ chức để tạo điều kiện cho khách hàng được tiếp cận với những mẫu xe mới và được trải nghiệm thực tế trên những chiếc xe mà họ thích đồng thời giúp họ đưa ra quyết định mua hàng một cách chính xác hơn. Bên cạnh đó sự kiện này còn giúp doanh nghiệp quảng bá sản phẩm tới người tiêu dùng, nâng cao hình ảnh thương hiệu và đẩy nhanh doanh số bán hàng cho công ty. Vậy để mang lại được những hiệu quả như doanh nghiệp và khách hàng mong muốn thì doanh nghiệp tổ chức và khách hàng cần lưu ý gì khi tổ chức sự kiện lái thử xe?

1. Đối với doanh nghiệp tổ chức:

Địa điểm, set up: Chọn những địa điểm có diện tích rộng, địa hình phù hợp với sự kiện lái thử xe.Khách hàng có thể tự chọn địa điểm lái xe nhưng giới hạn phạm vi.
Ấn tượng từ việc đăng ký tham dự sự kiện: Sản phẩm cũng sẽ được khách hàng chú ý nếu phiếu đăng ký bắt mắt và ấn tượng.
Tiết mục điểm nhấn: Những tiết mục mới lạ, ly kỳ, hấp dẫn như: ô tô bay, đưa ô tô lên tầng cao nhất của khách sạn sẽ làm cho khán giả có ấn tượng sâu sắc về sự kiện và cũng làm họ nhớ rõ về sản phẩm của doanh nghiệp
Trải nghiệm sản phẩm: Trải nghiệm sản phẩm của khách hàng là quá trình doanh nghiệp rất đáng lưu ý bởi đây là bước mà khách hàng sẽ cân nhắc xem mình có phù hợp với sản phẩm không và đưa ra quyết định mua hàng. Doanh nghiệp cần chuẩn bị kỹ càng và đặc biệt phải có đội ngũ hướng dẫn am hiểu, có kinh nghiệm.
Tạo điều kiện cho khách hàng lan truyền về chương trình sự kiên và sản phẩm test: Chính khách hàng sẽ là những người giúp doanh nghiệp quảng bá về sản phẩm cũng như doanh nghiệp của bạn qua mạng xã hội, website,…
Khuyến khích mua sản phẩm: Sau khi khách hàng lái thử (test) xe, doanh nghiệp cần thôi thúc khách hàng mua xe, đây là khâu quan trọng để tạo ra doanh số.

Test Drive – Lái thử xe

2. Đối với khách hàng

Chuẩn bị đầy đủ giấy tờ tuỳ thân

Bằng lái xe là giấy tờ bắt buộc mà khách hàng cần mang theo khi tham dự sự kiện lái thử xe. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cần thiết, khách hàng lái thử cần phải mang theo chứng minh thư nhân dân.

Hiểu kỹ về chiếc xe sẽ lái thử

Khách hàng nên lái thử những chiếc xe đã quan tâm và tìm hiểu từ trước khi tham gia sự kiện và không nên lái thử những chiếc xe mà mình chưa có những hiểu biết nhất định về nó. Bởi mỗi chiếc xe sẽ có những đặc tính khác nhau, khách hàng thử những chiếc xe mà họ không quan tâm trước đó có thể gây ra những rủi ro không đáng có.

Làm quen với các thao tác trên xe

Làm quen với các vị trí trên xe là việc đầu tiên khách hàng cần làm trước khi lái thử xe. Tiếp theo đó là thực hành các thao tác như: côn, ga, phanh, cần số, phanh tay… khi xe chưa chạy để nhớ vị trí và thao tác chính xác khi lái xe.

Chỉnh ghế lái, chỉnh vô lăng, gương chiếu hậu sao cho tài xế có tư thế ngồi lái, đặt tay vô lăng và góc quan sát qua gương chiếu hậu tốt nhất.

Sau đó là đến điều chỉnh góc lưng ghế, khi cố gắng duỗi thẳng chân, lái xe nên đạp mạnh hết chân phanh. Cơ thể không nên di chuyển lên phía sau ghế. Cơ thể của tài xế không ngả ra phía trước hoặc phía sau mới là ngồi đúng tư thế.

Cuối cùng là tìm vị trí phù hợp giữa lái xe và vô lăng. Khoảng cách tốt nhất là khi duỗi cánh tay ra, cổ tay chạm vào điểm trên cùng của vô lăng.

Kiểm tra tình trạng xe trước khi lái thử

Trước tiên khách hàng cần kiểm tra xung quanh thân xe và lốp xe. Còn về nội thất, khách hàng cần tìm hiểu về hiện trạng vô lăng, nút bấm, các chốt cửa,…

Nếu phát hiện bất cứ hư hỏng nào khả nghi, báo lại với nhân viên của hãng để được giải quyết.

Chọn lộ trình lái thử

Chọn lộ trình phù hợp với những cung đường khách hàng thường xuyên di chuyển khi sử dụng chiếc xe lái thử.

Tuyệt đối tuân thủ theo người hướng dẫn

Tại các sự kiện lái thử xe, những người hỗ trợ khách hàng lái thử đều đã có kinh nghiệm lái xe và am hiểu sâu về chiếc xe nên, khách hàng phải tuân thủ theo sự hướng dẫn.

Ngoài ra, khách hàng còn phải tuân thủ về tốc độ, làn đường, tránh bị va chạm hoặc bị cảnh sát giao thông xử phạt.

Đánh giá về cảm giác lái của xe càng kỹ càng tốt

Độ phản xạ về phanh của xe có tốt hay không?

Cảm giác lái khi đánh vô lăng có chắc và ổn định không?

Khi vào hầm gửi xe, việc quan sát gương chiếu hậu có bị hạn chế không?

Khi đạp ga và tăng tốc, độ ồn của xe thế nào? Lượng gió vọng vào trong xe có nhiều không?

Hệ thống treo khi di chuyển xe qua những cung đường gồ ghề thế nào, hoạt động có ổn định không?

Hộp số khi chuyển có mượt không?

Kiểm tra các tính năng an toàn

Rất khó có thể thử được hết các tính năng an toàn của xe. Nhưng khách hàng cũng nên thử các tính năng an toàn của xe như hệ thống cảm biến, cảnh báo điểm mù, cảnh báo va chạm, đỗ xe tự động,…

Hướng dẫn lái thử xe

Tổ chức sự kiện lái thử xe có khá nhiều lưu ý phức tạp và liên quan đến sự an toàn của khách hàng nên cần các đơn vị cung cấp dich vụ tổ chức sự kiện chuyên nghiệp thực hiện. Nếu quý doanh nghiệp có nhu cầu hãy liên hệ ngay với Kỷ Nguyên, chúng tôi đảm bảo sẽ tổ chức được những sự kiện lái thử xe an toàn và làm hài lòng khách hàng tuyệt đối.

KỶ NGUYÊN GROUP

Hotline: 090 329 86 88.

Email: contact@kynguyenvn.com.

Website: https://kynguyengroup.com

>>> Xem thêm:

Bạn đã biết gì về sự kiện lái thử xe – Test Drive?

Roadshow ảo – Bạn biết gì về sự kiện này?

Quy trình cơ bản tổ chức chạy Roadshow