5 Tips lựa chọn quà tặng cho hội nghị tri ân khách hàng hiệu quả nhất

Quà tặng là một phần quan trọng và tạo nên sự thành công cho các sự kiện tri ân khách hàng của các doanh nghiệp. Một buổi hội nghị tri ân khách hàng thành công là khi doanh nghiệp có thể chăm sóc, đãi ngộ khách hàng thân thiết đặc biệt, nhằm xây dựng các mối quan hệ, lưu giữ khách hàng và thắt chặt sự trung thành của họ với doanh nghiệp.

Hãy cùng Kỷ Nguyên điểm ra những lưu ý trong việc lựa chọn quà tặng tri ân khách hàng sao cho phù hợp và hiệu quả nhé:

Các loại quà tặng cho khách hàng - Hội nghị tri ân

Các loại quà tặng cho hội nghị tri ân khách hàng

1. Lập ngân sách quà tặng

Trong kế hoạch chuẩn bị hội nghị, hội thảo bất kỳ thì ngân sách là yếu tố quan trọng giúp doanh nghiệp thực hiện sự kiện hiệu quả và năng động hơn. Việc hoạch định sẵn ngân sách cụ thể cho phần quà tặng hội nghị khách hàng sẽ giúp doanh nghiệp giảm bớt những khó khăn trong việc quản lý và lựa chọn quà tặng, cũng như tránh làm thâm hụt tổng ngân sách của sự kiện, ảnh hưởng đến mức chi tiêu của các hạng mục khác của sự kiện.

2. Xác định đối tượng tặng quà tri ân

Trong hội nghị có nhiều đối tượng khách hàng nên quà tặng phải được lựa chọn phân theo các đối tượng khác nhau. Điều này sẽ thể hiện sự tôn trọng cũng như chế độ chăm sóc đặc biệt cho các khách hàng thân thiết, từ đó tăng sự trung thành của khách hàng với doanh nghiệp. Chẳng hạn, các khách hàng gắn bó 5 năm sẽ được tặng các thẻ quà tặng có giá trị cao hơn các giá trị thẻ quà tặng cho khách hàng mới gắn bó được 2 năm.

3. Thống kê số lượng quà tặng

Sau khi xác định được ngân sách và đối tượng khách, tiếp theo là lập danh sách và thống kê số lượng quà tặng cụ thể. Khi thiếu quà tặng, khách hàng sẽ cảm thấy không hài lòng và cho rằng công ty thiếu chuyên nghiệp và giảm sự trung thành với doanh nghiệp. Việc thống kê số lượng chính xác sẽ giúp doanh nghiệp tránh được tình huống mua quá số lượng cần thiết gây lãng phí ngân sách công ty.

4. Tiêu chí lựa chọn quà tặng

Tính hữu ích của món quà

Các doanh nghiệp cần lựa chọn các món quà cho khách hàng, đại biểu tham dự hội nghị sao cho họ cảm thấy được trân trọng và được quan tâm. Vì vậy, việc lựa chọn các món quà có giá trị, hữu ích và có thể sử dụng trong cuộc sống hàng ngày sẽ giúp cho các doanh nghiệp lấy lòng được khách hàng tốt hơn.

Đảm bảo độ nhận dạng thương hiệu trong món quà

Hãy chắc chắn các món quà lựa chọn có in rõ logo, hình ảnh thương hiệu, hay thông điệp mà doanh nghiệp muốn đem lại tới khách hàng. Đây là một yếu tố đơn giản nhưng rất quan trọng trong khâu chuẩn bị quà vì nó góp phần tăng khả năng nhận diện và xây dựng thương hiệu cho doanh nghiệp trong tâm trí khách hàng.

Không quá cầu kỳ, phản cảm

Thị trường quà tặng rất đa dạng và phong phú, vì vậy việc lựa chọn quà tặng phù hợp mà không gây phản cảm, tránh phá vỡ mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng. Các doanh nghiệp cần chú ý không nên chọn những món quà liên quan đến tôn giáo, giới tính hay tín ngưỡng, tạo hiệu ứng không tốt và phản hồi tiêu cực từ người nhận.

5. Hình thức tặng quà

Ngoài những tiêu chí chọn lựa quà sao cho phù hợp và ý nghĩa, hình thức quà tặng hội nghị khách hàng cần sự chuyên nghiệp và chu đáo. Dù món quà đắt tiền đến mấy mà hình thức bọc quà cẩu thả hay không bọc quà sẽ mất đi giá trị của quà tặng và thể hiện sự thiếu tôn trọng đến khách hàng của mình cũng như sự thiếu chuyên nghiệp của doanh nghiệp.

Với hơn 20 năm kinh nghiệm trong ngành truyền thông tổ chức sự kiện, quảng cáo, Kỷ Nguyên Group tự tin sẽ giúp doanh nghiệp bạn có một định hướng tổ chức sự kiện hiệu quả và thành công. Nếu bạn đang có kế hoạch tổ chức sự kiện hội nghị khách hàng, hãy liên hệ ngay với Kỷ Nguyên để nhận tư vấn chi tiết và báo giá hợp lý!

KỶ NGUYÊN GROUP

Hotline: 090 329 86 88

Email: contact@kynguyenvn.com

Website: https://kynguyengroup.com

>>> Xem thêm

Quy trình cơ bản tổ chức hội nghị, hội thảo

Checklist các chi phí tổ chức sự kiện mọi doanh nghiệp cần biết

Checklist sự kiện hội nghị khách hàng có gì?